O WhatsApp, aplicativo de conversa mais popular no Brasil, tem ampliado suas funcionalidades para integrar cada vez mais serviços. O varejo já percebeu esta capacidade e tem apostado em formas de vender mais por meio da ferramenta. Não é incomum lojistas que recebem, por meio das mensagens, listas por escrito e mesmo por áudio com os mais variados produtos para serem entregues. E, o caminho contrário acontece com frequência, com supermercadistas compartilhando ofertas diretamente para os clientes em uma lista de transmissão.
De olho nesta relação cada vez mais constante, o WhatsApp autorizou, em abril deste ano, o lançamento de um serviço de pagamento de pessoas físicas para pessoas jurídicas no aplicativo. Isso, além de melhorar a experiência, profissionaliza a relação entre as partes e garante mais possibilidades de novos negócios. O recurso já detém parceria com diversas bandeiras de cartões, adquirentes e instituições financeiras.
