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Contratar, gerir e manter colaboradores no setor supermercadista é um desafio. Além da grande variedade de cargos disponíveis, há a necessidade de encontrar o perfil ideal para cada posto, de modo que os talentos contratados estejam ainda alinhados com a expectativa da gestão.
Sabendo que é uma tarefa desafiadora, a Checkout RH focou sua área de atuação exclusivamente no recrutamento e seleção de profissionais para supermercados.
A CheckOut RH entende que encontrar candidatos para algumas vagas tem sido desafiadoras. Padeiros, açougueiros, repositores e mesmo vagas de liderança podem ser ocupadas por variados perfis de profissionais. Isto não quer dizer que todos estarão alinhados com a cultura da empresa que o contrata. O diferencial da CheckOut é manter e atualizar sempre um banco de candidatos com informações privilegiadas que tornam a admissão muito mais assertiva. Com essa rede ampla, é muito mais fácil encontrar características de profissionais compatíveis com a vaga que o supermercadista procura.
E sabe por que isso é importante? Porque minimizar a rotatividade de colaboradores favorece a redução de despesas, uma vez que processos de contratação podem ser muito onerosos em tempo e recursos financeiros. A contratação de um profissional custa cerca de 2,5 vezes o salário deste novo funcionário, já que todas as exigências de admissão e demissão geram valores extras como multas, treinamentos e exames médicos. Por isso é importante acertar na admissão de um novo colaborador, pois além de garantir a sinergia das equipes, poupa o caixa das empresas.
E mais, o trabalho da CheckOut RH não termina na escolha do candidato. A empresa tem a preocupação de estar sempre próxima aos líderes para saber se os escolhidos têm desempenhado bem suas funções, avalia a evolução profissional e ainda faz a gestão de toda a parte burocrática da contratação, como controle de ponto, vale transporte e folha de pagamento. Outros benefícios são as garantias na reposição, as vagas sem caráter de exclusividade e o pagamento somente no fechamento da vaga.
Tantas vantagens e soluções ideais fazem a CheckOut somar mais de 300 supermercados parceiros e mais de 10 mil profissionais contratados. E os números se refletem no sucesso da operação, já que pesquisa recente da empresa, realizada com 200 gerentes e líderes de supermercados, constatou que 100% dos entrevistados recomendam o trabalho da Checkout RH e estão satisfeitos com as entregas.
E é exatamente isso que o nosso serviço oferece: um programa organizado que beneficia a empresa e o estagiário na medida em que facilita o processo de admissão.
Alinhamento de perfil pré-contratação
Encontrar estagiários com perfil adequado para um setor específico de um supermercado não é uma tarefa fácil. Apesar da procura ser grande, nem sempre os candidatos possuem perfil que faça sentido para as atividades que eles precisam desenvolver diariamente no chão de loja. Por isso, nosso serviço analisa e alinha os perfis dos futuros estagiários diretamente com os cargos que eles pretendem ocupar.
Treinamento para cada função
Além do perfil adequado para a função pretendida no supermercado, os estagiários selecionados em nosso processo também recebem treinamento específico para as atividades que vão desempenhar, ou seja, já iniciam no estágio com algum conhecimento teórico a respeito do trabalho para o qual foram admitidos.
Processo de contratação do início ao fim
Ao contratar o programa de estágio da Checkout RH, o supermercado não precisa se preocupar com a contratação dos estagiários, fica por nossa conta todo o processo dmissional, o que inclui os exames médicos, recolhimento de documentação, abertura de conta bancária, assinatura de contrato e outros trâmites legais.
Controle do pagamento de auxílio-transporte
O nosso programa também se responsabiliza pela gestão do auxílio-transporte que o estagiário recebe quando não reside próximo ao local de trabalho. A nossa equipe calcula e distribui o benefício para cada estagiário conforme stipulado nos contratos assinados.
Processo de implantação
Assim que os estagiários são contratados, o serviço de estágio da Checkout RH também disponibiliza para a equipe da loja um treinamento a respeito de todos os detalhes técnicos e subjetivos envolvidos na dinâmica do estágio, incluindo a elaboração da escala dos estagiários, juntamente com a equipe de cada setor.
Orientação profissional
A partir dos feedbacks dos gerentes de loja ou responsáveis pelos estagiários na empresa, a Checkout RH também realiza diferentes atividades de orientação profissional, a fim de encaminhar o estagiário para o seu bom desenvolvimento profissional. A orientação é contínua e conta com a facilitação de um consultor de relacionamento exclusivo.
Atividade correlacionada
Durante o período de estágio, a Checkout RH realiza uma série de atividades em que o estagiário relaciona o trabalho desenvolvido no supermercado com o conhecimento que ele aprende em sala de aula. O documento é organizado e assinado pela Checkout RH, que o encaminha para as instituições de ensino e, assim, garante o cumprimento da lei de estágio em toda a sua complexidade, sem ônus para a contratante.
O objetivo principal do nosso programa de estágio é garantir que os estagiários contratados tenham um ótimo desempenho profissional, e que a empresa contratante não tenha qualquer problema burocrático na hora de utilizar a lei de incentivo ao estágio.
Apesar do período de trabalho ser determinado, é importante que a contratação desses colaboradores una a eficiência e segurança trabalhista, um desafio que faz da CheckOut Rh uma importante aliada do seu negócio.
A atuação da Checkout RH foi pensada para suprir a necessidade específica de cada supermercado, afinal, atuar exclusivamente com o setor permitiu à empresa criar um banco de talentos que conectam profissionais especializados e aderentes à cultura de cada rede. São diversos candidatos às vagas mais procuradas pelo ramo como operadores de caixa, repositores de mercadorias, atendentes, vendedores e empacotadores.
Além de recrutar o profissional ideal, a Checkout RH ainda assume o compromisso de realizar treinamentos, gerir os processos de pagamento, a folha de ponto e até os benefícios que os supermercados oferecem. Por isso, conhecer em detalhe o cotidiano de um supermercado se torna o diferencial da empresa. Mais que isso, o serviço inclui uma avaliação semanal feita diretamente com o líder da loja para avaliar o desempenho do contratado. Assim, é possível conhecer a evolução do trabalho e verificar se as expectativas têm sido atendidas.
Para que o processo de seleção de temporários da Checkout RH seja eficiente, a empresa desenvolveu uma rotina que encontra o melhor candidato para cada posição. Fazem parte dessas atividades:
Diante dos diferenciais apresentados e da satisfação dos clientes, a Checkout RH se mostra capaz de implementar a gestão integral dos trabalhadores temporários. Com presença consolidada no setor, sua loja estará preparada para contratar nessa modalidade para as mais diversas atividades disponíveis.
Entre em contato e saiba como começar agora mesmo a inclusão desses profissionais em seu estabelecimento. Com o correto planejamento, sua operação estará pronta para trazer os melhores profissionais para aqueles períodos em que os temporários fazem a diferença – desde que sejam contratados de forma criteriosa.
Gestão dos aprendizes
Quando o supermercado conta com a nossa equipe para fazer a gestão dos aprendizes, todos os detalhes da lei da prendizagem são levados em consideração do começo ao fim,
da contratação ao desligamento do jovem ou até a futura contratação dele como colaborador regular da empresa. Dessa maneira, a empresa pode ficar tranquila que tudo é gerido conforme manda a lei.
Recrutamento e seleção
Os processos de seleção de aprendizes da Checkout RH analisam detalhadamente o perfil e aptidões dos candidatos para garantir que eles sejam alocados em áreas do supermercado que façam sentido e que garantam o seu bom desenvolvimento e, consequentemente, o bom desenvolvimento do setor em que ele está atuando. Por exemplo: um jovem aprendiz que tem facilidade em atender ao público, possivelmente desempenha melhor as funções de operador de caixa ou de balconista de padaria, visto que tais atividades exigem contato direto com os clientes. Já um adolescente com perfil mais analítico, pode desempenhar melhor as funções existentes no estoque ou até mesmo na atividade de repositor de prateleiras, atividades que exigem atenção e organização.
Cada setor do supermercado exige um perfil de colaborador e a Checkout RH faz a análise separadamente para garantir que cada aprendiz seja compatível com a cultura da loja e do setor no qual está sendo inserido.
Treinamento inicial
Antes de começar a atuar no supermercado, no chão de loja, o aprendiz selecionado pela Checkout RH recebe treinamento teórico a respeito de diferentes temáticas que fazem parte do dia a dia da empresa, como: atendimento ao cliente, reposição de mercadorias, como funciona a frente de caixa, funcionamento dos balcões de padaria, frios e hortifruti, além de treinamento específico sobre legislação acerca de roubos, furtos, ética e cidadania. Isso já garante que o aprendiz ingresse no supermercado com um conhecimento prévio a respeito do ambiente do qual agora ele faz parte.
Formação continuada
Após a contratação do aprendiz, o treinamento dele continua com a Checkout RH. Semanalmente, mais especificamente uma vez por semana, o aprendiz participa de outros treinamentos para garantir o alinhamento do conhecimento teórico que ele já possui, com as atividades práticas que ele está aprendendo agora como colaborador do supermercado.
Turmas todos os dias
A grade curricular da Checkout RH conta com turmas funcionando todos os dias, e em formatos modulares, o que permite ao supermercado escolher o melhor dia para que o jovem aprendiz deixe as atividades do local de trabalho e se dirija até o seu treinamento continuado, facilitando a rotina da loja e evitando que os diferentes setores da empresa sejam prejudicados pela ausência do aprendiz. Sendo assim, não é necessário liberar todos os aprendizes para cursos no mesmo dia.
Facilidade no processo de contratação
Fora todos os benefícios citados acima, ao contratar o programa de aprendizagem da Checkout RH, o supermercado ainda garante o processo de contratação dos aprendizes, o que inclui os exames médicos admissionais, recolhimento de documentação, abertura de conta bancária e até mesmo a confecção do crachá de colaborador do aprendiz.
Consultor de relacionamento exclusivo
Sempre que o serviço de aprendizagem da Checkout RH é acionado, um consultor profissional fica à disposição do RH do supermercado ou do gerente da loja, para garantir atendimento diferenciado e ágil aos profissionais ou aos aprendizes, evitando fluxos de comunicação extensos e burocráticos e garantir a resolução imediata de questões que possam surgir no caminho. O atendimento é direto, via telefone e whatsapp, sem necessidade de ligar para centrais de atendimento.
Treinamento para a contratante
A equipe de loja responsável pelos aprendizes também conta com um treinamento específico disponibilizado pela Checkout RH. Nele, a equipe recebe todas as informações a respeito das atividades permitidas para os aprendizes, cargas horários, escala de folga, processo de avaliação dos aprendizes e quais são os critérios para realizar o desligamento seguro desses profissionais que se enquadram na lei de aprendizagem.
Avaliação semanal de desempenho
A partir das informações concedidas pelos gerentes e pelas equipes das lojas, os aprendizes selecionados pela Checkout RH passam por avaliações semanais, a fim de garantir o aprimoramento de suas aptidões. Tais avaliações são acompanhadas por uma equipe multidisciplinar de professores e profissionais da área da psicologia. Os feedbacks são dados aos aprendizes como forma de orientação profissional e criação de um plano de ação a ser seguido para atingir os objetivos desejados.
Desligamento seguro
O serviço de aprendizagem da Checkout RH possui experiência para garantir o desligamento seguro dos aprendizes que não estejam desempenhando bem as suas atividades, e tudo isso
sem ônus ao contratante. A ideia do nosso programa é garantir que apenas os aprendizes que se destacam, realmente sigam para uma contratação como colaborador efetivo do supermercado.
