Os profissionais de segurança são indispensáveis nos supermercados. São muitas as atribuições destes profissionais, como vigiar as áreas comuns e privadas do estabelecimento, fiscalizar a presença de materiais ilícitos e objetos que podem colocar em risco a segurança de clientes e colaboradores, zelar pelo patrimônio da empresa e assegurar o cumprimento das leis.
Costumeiramente são profissionais que lidam direto com o público, muitas vezes para coibir comportamentos suspeitos, por isso, todo cuidado é pouco. O setor supermercadista concentra grande circulação de pessoas e por isso é sempre necessário cuidados ao abordar pessoas.
Um bom agente de segurança precisa cumprir alguns requisitos para o cumprimento responsável da função. Saber respeitar a individualidade de cada pessoa, sem fazer pré-julgamentos, é essencial para a garantia de um ambiente saudável de trabalho.
Ser discreto e tratar com discrição as normas e procedimentos internos da empresa também é importante. Independentemente de ser um profissional terceiro ou contratado do mercado, naturalmente você terá contato com informações privadas. É importante não vazar nada.
Outra habilidade importante é agir rápido para conter quaisquer problemas que possam acontecer no interior das lojas. Ter essa capacidade e olhar atento é importante para evitar complicações futuras, seja no lucro das lojas, seja no bem estar de clientes e funcionários. Além disso, ter disciplina é fundamental pois esta função precisa respeitar o horário de funcionamento das lojas e atrasos podem ser fatores de complicação.
