Mesmo com o avanço da tecnologia nos supermercados, que permitiu que todo o processo de compra fosse feito pelo próprio cliente, tem quem não dispense o serviço dos empacotadores. Afinal, esses profissionais são essenciais para quem procura conforto e agilidade na hora de deixar o estabelecimento. E as vagas para esses profissionais seguem em alta, com oportunidades até para quem procura iniciar carreira no setor.
Por isso, algumas dicas são importantes para que o dia a dia da operação seja o mais agradável possível para clientes e para o time. A primeira é estar atento aos itens que o cliente vai levar. Essencial ter o cuidado em separar produtos de limpeza em uma sacola e alimentos em outra, por exemplo. Proatividade e raciocínio lógico também ajudam nesta etapa. Essa prática facilita muito o trabalho de quem vai guardar as compras quando chegar em casa.
Outros pontos que valem o destaque na rotina deste profissional: atentar-se ao estoque, trocar mercadorias caso o cliente deseje, registrar entradas e saídas dos itens, reabastecer as gôndolas junto ao time de estoquistas e tirar dúvidas dos consumidores. Além de manter a simpatia, a cordialidade e evitar gírias. Muitas vezes, os empacotadores são os últimos profissionais que têm contato com o cliente, por isso, deixar essa boa impressão faz toda a diferença.
